五星级酒店自行减星,防止客户流失

时间:2019-03-26 12:41:04 来源:衡阳农业网 作者:匿名



记者从上海旅游饭店星级评定委员会获悉,虽然上海没有出现活跃明星的情况,但确实有一家酒店决定在即将评估“五星级”时暂停评估明星“ 去年。去年,上海只有一家酒店申请了五星评级,与往年相比大幅减少。

我不知道这位五星级老客户是否会来。

它即将被评为五星级,但决定暂停评估。这件奇怪的事情,上海旅游饭店星级评定委员会主任颜永强几乎没有遇到过。

昨天,在接受记者采访时,严永强详细介绍了去年发生的这起事件。这家位于虹口区的酒店已经运营多年。两三年前它一直在申请五星评级。然而,经过几次暗访,这位城市明星评委提出了调整和改进措施。整改完成后,去年上半年,在市明星评委接受后,终于通过讨论和投票通过了酒店的五星级申请,并正式向中国旅游星级评定委员会报告。 。只要中国星级评定委员会最终批准,酒店多年的五星级梦想将是圆的。

这时,酒店向市明星提出了评判:“酒店需要改造,不要评价五星级。”这位市明星法官终于同意了酒店要求暂停申请,私下,永强,好奇地向酒店询问了真正的五星级酒店的原因。 “这家酒店有一些长期客户是地方政府和企业。这些客户建议酒店不要出星,因为一旦他们被评为五星级,就不能按照现行要求去酒店。“严永强透露,如果失去这部分老客户,酒店的经济损失很大。经过多次权衡,酒店决定退休。

去年只有一家酒店批评了五颗星

虽然星级酒店没有酒店要求,但去年只有三家酒店向星级评定委员会申请了四星级五星评级,过去几年至少有十家。严永强看了申请记录并告诉记者,在三家酒店中,只有五星评级中的一个被应用。 “适用于明星,没有多少出口!”严永强告诉记者,去年有18家酒店退出了星级酒店系统,这相当于主动挑选明星,但都是一到三星级酒店。

还有一些四星级和五星级酒店等着看。酒店的负责人不想透露姓名,承认现在受到“八条规定”的影响。不同行政级别的官员在入住酒店时对四星级和五星级的明星特别敏感。硬件的明星现在是一种束缚。 “在这种情况下,我们在明星采摘后收到的客户范围更广。”另一家新开业的酒店也担心它是否是星级评级。据酒店负责人介绍,酒店按照四星以上的硬件标准设计制造,但一旦明星也面临客户流失。 “我们的计划是首先开放,并决定是否根据市场变化判断星星。”

高星级酒店运营令人担忧

中国旅游协会副会长陈妙林透露,大陆有超过4000家星级酒店,其中包括680家五星级酒店。去年整体业务情况不理想。据估计,整个行业同比下降超过25%,已有20多家旅游饭店关闭。

中国社会科学院旅游研究中心近日发布的《2013-2014年中国旅游发展分析与预测》分析,去年的“八条规则”和“六条禁令”收紧了旅游业公共消费群体,2013年上半年星级酒店运营呈下降趋势。根据中国饭店旅游协会发布的《2013年上半年星级饭店经营情况报告》,2013年上半年上海五星级酒店的平均房价为743元,比2012年同期减少11元;平均入住率为58%,低于2012年同期.4个百分点;平均客房收入同比下降10.2%,餐厅平均收入同比下降9.1%,平均会议收入下降23.5%,平均总营业收入下降9.3%。

上海市旅游局有关人士表示,酒店业正面临综合因素的影响,包括“八条规则”和“六条禁令”,这些因素收紧了公众消费群体和入境游客减少的影响。上海酒店业相对更加市场化,一些酒店正在进行调整和转型。在去年的星级酒店评论中,没有酒店出演或加星标。

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